Landkreis Aurich
"Tech Support Scam"

Polizei warnt vor falschen Microsoft-Anrufen

Die Betrüger geben am Telefon vor, bei einem Computer-Problem helfen zu wollen.

Aurich. Nach einem erneuten Fall im Landkreis Aurich warnt die Polizei Aurich/Wittmund vor betrügerischen Anrufen, genannt "Tech Support Scam". In den vergangenen Wochen sind in den Landkreisen Aurich und Wittmund wieder vermehrt Anrufe von vermeintlichen Microsoft Mitarbeitern vorgekommen, so die Polizei. Am Telefon wird behauptet, dass der Computer der Angerufenen Warnmeldungen absetzt und die Anrufer Hilfe bieten können. Während des Gesprächs versuchen die falschen Mitarbeiter dann, den Betroffenen zur der Installation einer Software zu bewegen oder per Fernwartung Zugriff auf den PC zu bekommen. Die Betrüger installieren dann Trojaner. Durch diese ist es ihnen möglich, Daten fürs Onlinebanking oder Ähnliches abzugreifen oder den Computer so lange lahmzulegen, bis ein Lösegeld gezahlt wird. Laut Polizei entstehen häufig Schäden von mehreren Hundert Euro, bevor der Betrug aufgedeckt wird.

Bei dem kürzlichen Fall im Landkreis Aurich hat ein Mann am Mittwoch einen solchen Anruf von einem angeblichen Mitarbeiter der Firma Microsoft erhalten. Der Anrufer sagte, dass sich auf dem Computer des Mannes Viren befinden würden. In dem Glauben, der Anrufer würde ihm helfen, erlaubte der Mann den Tätern den Zugriff auf seinen Computer per Fernwartung. Dann wurde er gebeten, sich im Onlinebanking anzumelden und persönliche Daten preiszugeben. Dadurch entstand dem Mann ein Schaden von mehreren Tausend Euro.

In der Regel handelt es sich bei dem Anrufer nicht um einen Mitarbeiter von Microsoft, sondern von einem ausländischen Call-Center. Dabei können die Anrufer sowohl männlich als auch weiblich sein. Meistens sprechen sie Englisch mit indischem Akzent oder auch Deutsch. Die Ursachen für die Anrufe sind frei erfunden, denn Microsoft tätigt keine derartigen Anrufe.

Kommentare
FOLGEN SIE UNS
Anzeige

KONTAKT ZU UNS

Sie ziehen um oder es gibt Probleme bei der Zustellung? Dann finden Sie Hilfe in unserem Servicebereich

Zum Servicebereich

Sie möchten direkten Kontakt zu einer Abteilung aufnehmen oder haben Anregungen? Dann finden Sie im Kontaktbereich die passende Adresse

Zum Kontaktbereich

AM SEEHAFEN